引言
浣石科技(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们承诺遵循合法、正当、必要的原则收集、使用和共享您的个人信息。本《浣石科技隐私政策》(以下简称“本政策”)将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您享有的权利。
一、我们收集哪些信息以及如何使用信息
1.1 收集的信息
当您注册并使用浣石科技的产品或服务时,我们可能会收集您的以下个人信息,以便为您提供服务、优化我们的产品以及保障您的账户安全:
(1)账户与身份信息
当您主动选择注册、登录或使用需要账户身份识别的服务时,我们可能在获得您授权同意后收集:
(2)设备与日志信息
当您使用浣石智阅产品或服务时,我们可能会自动收集:
(3)使用与服务信息
当您使用浣石智阅的作文上传、批阅、评价、讲评、AI问答、历史记录、学校或班级管理等功能时,我们可能收集:
(4)学校、班级与教学相关信息
在您使用班级、学生、学校等教学管理功能时,我们可能根据实际业务场景处理:
在特定场景下,您上传或录入的作文内容、学生信息、未成年人相关信息等,可能涉及敏感个人信息或未成年人个人信息。对于此类信息,我们将依法采取更严格的保护措施,并在必要时另行征得明确授权或同意。
1.1.1 微信手机号授权说明
在微信小程序环境下,当您主动点击手机号快捷登录按钮时,我们会通过微信官方提供的手机号授权能力,在获得您的明确同意后获取您的手机号码。
手机号码仅用于:
(1)创建和识别您的浣石智阅账户;
(2)保障账号安全;
(3)同步您的批阅记录、草稿、班级等个人数据。
如果您拒绝授权手机号码,您仍可以继续浏览和体验无需账号登录的基础功能。拒绝授权不会导致小程序退出或停止提供基础服务。
1.2 使用信息的方式
我们会将收集的信息用于以下用途:
提供服务:用于注册登录、身份验证(包括您主动授权的手机号码登录)、作文上传、文本识别、智能批阅、讲评分析、历史记录管理、学校/班级管理等服务功能。
优化产品与服务:用于分析产品运行情况、了解功能使用效果、优化页面体验、改进识别与批阅质量、提升服务稳定性。
在前述优化产品与服务的过程中,我们可能在必要范围内对用户上传的作文图片、作文文本、批阅记录等内容进行观察、分析、整理和技术验证,用于系统优化、识别能力改进、错别字问题修复、词库或字库补充、规则完善及相关功能提升。对于用于上述目的的内容,我们将尽合理努力采取去标识化、匿名化、访问控制、最小必要使用等措施。
安全保障:用于账户安全监测、风险防范、故障排除等。
客户服务与沟通:用于处理您的咨询、反馈、试用申请、订阅合作申请、私有部署咨询、售后支持与问题回复。
遵守法律法规:满足法律法规及监管要求。
1.3 与第三方共享信息
我们可能会在以下情况下共享您的个人信息:
(1)获得您的明示同意:在共享前,我们会明确告知您共享的目的、范围,并获得您的明示同意。
(2)第三方服务提供商:为实现特定功能或服务,我们可能会与受信任的合作伙伴共享您的部分信息,以实现特定功能或服务。将遵守严格的隐私保护标准,并采取有效的技术和管理措施保护您的个人信息免受未授权访问、泄露、篡改或毁损。这些第三方必须遵守我们的数据保护要求,包括但不限于签订保密协议、定期进行安全审计,且不得将信息用于未经授权的用途。
(3)法律要求:在法律法规要求或行政、司法机构依法提出要求的情况下,我们可能会对外披露您的个人信息。
1.4 法律要求和义务
我们承诺遵守法律法规的规定,仅在以下情形下披露您的个人信息:
遵守法律法规:根据法律法规的要求。
保护他人安全:为保护您、我们的其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害。
履行服务协议:为执行我们的服务条款、软件许可使用协议或本政策,保护我们的合法权益。
二、我们如何保护您的个人信息
我们高度重视个人信息安全,并采取符合业界标准的技术和管理措施保护您的信息安全,包括但不限于:
2.1 数据存储与处理
浣石智阅根据不同服务场景,对数据进行必要的处理与存储:
在实现基础服务功能所必需的范围内,我们可能对您上传的作文内容、批阅结果、讲评记录、历史数据等进行存储,以支持查看、复用、导出、分析等功能。
在使用 AI 辅助批阅、AI 问答、再修改辅助等功能时,相关内容可能会进入云端处理流程,以实现智能分析与结果生成。
对于学校订阅、专属服务、私有部署等场景,数据处理方式可能依据实际合作方案有所不同,我们将在具体合作中另行说明。
2.2 安全事件应对
如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将依照法律法规要求及时采取补救措施,并在法律要求的范围内向您告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施以及建议您采取的防范措施。
2.3 数据保留期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息;法律法规另有规定或监管要求的,从其规定。超出保留期限后,我们将依法删除或匿名化处理您的信息。
三、我们如何使用Cookie和类似技术
3.1 Cookie的使用
为了确保产品的正常运行、为您提供更个性化的用户体验,我们可能会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie主要用于:
功能实现:记住您的偏好设置,提供更便捷的服务。
安全保障:确保您的账户安全,保障数据和服务的安全性。
性能优化:了解产品的使用情况,以便优化用户体验。
3.2 管理Cookie
您可以通过浏览器或设备设置管理或删除Cookie。请注意,如果您禁用Cookie,可能会影响我们为您提供的服务或功能。
四、您如何管理您的个人信息
4.1 访问和更正您的个人信息
您有权访问和更正您的个人信息。您可以通过以下方式行使权利:
班级设置:登录网页端或手机端应用,点击左上角的头像图标,进入“班级”查看和更新您的班级信息。
联系我们:如您无法通过上述方式访问或更正个人信息,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。
4.2 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
处理目的已实现、无法实现或不再必要。
您撤回同意或注销账号。
我们违反法律、行政法规或违反约定收集、使用您的个人信息。
4.3 撤回同意
您可以撤回对我们收集、使用您的个人信息的同意。撤回同意后,您将无法继续享受相关服务,且我们将不再处理您的个人信息,但请注意,撤回同意不影响我们在您同意之前所进行的合法处理活动。
4.4 注销账户
您可以联系平台客服注销您的账号。注销账号后,我们将停止为您提供服务,并依据法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
五、我们如何保护未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护:
由于浣石智阅服务可能涉及学校、教师和学生使用场景,若服务中涉及不满十四周岁未成年人的个人信息,该等信息属于敏感个人信息。我们将依法采取更严格的保护措施,并要求学校、教师、监护人或其他有权主体在适用情形下履行相应的授权、告知和同意义务。
如您是未成年人的监护人,对未成年人信息处理有任何疑问、意见或请求,请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
六、隐私政策的更新
我们可能会适时修改本政策。当政策发生涉及个人信息收集、使用范围、共享方式等重大变更时,我们会通过显著位置提示或向您发送通知的方式告知您。未经您明示同意,我们不会削减或剥夺您依据本政策所应享有的权利。
七、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
官方网站:https://www.waterstone.chat/#contact
电子邮件:sales@waterstone.site / support@waterstone.site
联系地址:中国江苏省南京市秦淮区中山东路300号长发中心A座10F
邮政编码:210002
联系电话:025-52423490
我们将在收到您的意见及建议后15个工作日内尽快回复。
八、您的权利及行使方式
8.1 行使您的权利
您就个人信息相关的请求,可以通过本政策提供的联系方式提出。为保障您的账户安全,我们可能需要验证您的身份。我们将在合法合理的期限内处理您的请求。
8.2 我们无法响应的情形
在以下情形中,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:
九、免责条款
我们将在法律允许的范围内尽最大努力保护您的个人信息安全,但在以下情形下,我们不承担责任:
法律法规或政府强制性规定:因法律法规或政府要求,我们在符合法律程序的情况下披露您的个人信息。
您自身原因:因您将账户、密码告知他人或共享账户导致的个人信息泄露。
不可抗力:如黑客攻击、网络瘫痪等不可抗力导致的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等,且我们已采取合理措施进行防范和应对。
十、适用法律与争议解决
本政策的解释、效力、履行及纠纷的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本政策引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向浣石科技所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他
我们将定期审查与更新本隐私政策,以确保其符合最新的法律法规要求和用户期望,更新后的政策将在我们的平台上发布,并注明更新日期。请您定期访问,以便及时了解最新的隐私政策。
附:名词解释
个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。
敏感个人信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、行踪轨迹、不满十四周岁未成年人的个人信息等,泄露或非法使用可能导致人身或财产安全受到危害,或个人名誉、身心健康受到损害。
感谢您对浣石科技的信任与支持!